Hallo, es geht um folgende Situation. Mir wurden 6 Burgen zur Übernahme angeboten. Auf alle 6 Burgen starte ich fast ausschließlich mit Ochsenkarren. Leider habe ich nicht darauf geachtet auch ein paar Einheiten mitzusenden. Als mir der "Fehler" auffiel konnte ich keine Einheiten mehr nachlegen. Also habe ich gedanklich die 6 Übernahmen als gescheitert angesehen. Alle 6 Burgen wurden zur ersten Kampfrunde lediglich von Ochenkarren verteidigt. An allen 6 Burgen waren von mir als Angreifer weniger als 100 Einheiten zur ersten Kampfrunde. 3 Burgen wurden übernommen, 3 nicht. Wo ist da bitte die Logik?
Leider versucht mich der Support mit nicht nachvollziehbaren Lösungsvorschlägen abzuspeisen, weshalb ich euch den Verlauf hier einfach mal posten möchte.
Beginn der Konversation:
Hallo, ich habe mal wieder Probleme bei der Übernahme von Burgen. Es geht um die letzten Kampfberichte. Die ersten drei Berichte zeigen Burgenübernahmen, obwohl ich keine 100 Einheiten zur ersten Kampfrunde an den Burgen hatte. Bei den nächsten drei Berichten haben wir dasselbe Szenario, allerdings scheiterten die Übernahmen. Bei dieser unterschiedlichen Auslegung bitte ich um Ausgleich für das verlorene Silber und die unnötig investierte Zeit.
Viele Grüße
Andreas
—
Support:
Hallo Andreas, bitte beachte, dass bei den fehlgeschlagenen Eroberungen alle Einheiten gefallen sind. Dementsprechend konnten die Burgen nicht erobert werden. Bei den erfolgreichen Eroberungen haben Kampfeinheiten überlebt und die Schlacht gewonnen.
Wenn weniger als 100 Kampfeinheiten auf Verteidigerseite vorhanden sind, wird die 50% Regel ausser Kraft gesetzt und alle Verluste komplett angerechnet. Dies kann auch dazu führen, dass die Verteidiger alle Angreifer besiegen, wenn sie genug Schaden verursachen.
Einen Fehler haben wir hierbei nicht nachvollziehen können. Aus diesem Grund ist eine Erstattung des verlorenen Silbers leider nicht möglich. Wir wünschen dir aber dennoch eine schöne Woche.
—
Ich:
Eure Antwort kann ich überhaupt nicht nachvollziehen und sie macht in meinen Augen auch keinen Sinn. Denn bei allen sechs Kämpfen wurden die Burgen lediglich von Ochsenkarren verteidigt und bei allen sechs Kämpfen hatte ich unter 100 Einheiten zur ersten Kampfrunde. Drei Burgen werden erobert, drei nicht. Das macht keinen Sinn. Entweder erobere ich alle sechs Burgen oder eben keine. Aber nicht so ein "Zufallsprodukt"
—
Support:
Wenn du weniger als 100 Kampfeinheiten gesendet hast und alle in einer Runde gefallen sind, siehst du keine in der Burg vorhandenen Verteidiger, weil niemand überlebt um es dir mitzuteilen. Wenn die Truppen gefallen sind, so waren genug Verteidiger auf der anderen Seite um zusammen mit der Wehranlage deine Einheiten abzuwehren. Es liegt hier kein Fehler vor, weswegen es keine Erstattung geben wird.
—
Ich:
Nochmal. Alle 6 Burgen wurden nur von Ochsenkarren verteidigt, alle 6. Ich weiß das, weil der angegriffene Spieler in meinem Bündnis spielt und mir die Burgen überlassen hat.
—
Support:
Die Kampfberichte sind nicht mehr vorhanden, weswegen wir dir leider nicht genau auflisten können, welche Einheiten vorhanden waren. Ein Angriff schlägt aber nicht fehl, wenn genug Angreifer vorhanden sind um die Wehranlage UND alle Kampfeinheiten in der Burg zu besiegen. Dementsprechend hast du zuwenige Einheiten gesendet oder aber deine Informationen waren falsch und es gab doch Verteidiger. Fakt ist und bleibt, dass du kein Silber und keine Burg von uns bekommst, weil kein Fehler in der Kampfberechnung vorliegt. Hier werden auch weitere Tickets zu dem Verlust nichts dran ändern.
—
Ich:
Mir geht es auch nicht wirklich um den Verlust, sondern vielmehr um die unterschiedliche Auslegung des Kampfsystems. Es gab sechs Mal das gleiche Szenario, aber zwei unterschiedliche Ergebnisse. Jetzt anzubringen, dass die Berichte nicht mehr vorhanden sind bzw eventuell doch Verteidiger in den Burgen waren sind einfach nur eine Ausrede um mich ruhig zu stellen. Liefert mir einfach eine plausible Erklärung und ich gebe Ruhe.