непришла голда че делать

[Арториус]

Сегодня решил купить немного годы для прокачки крепости через телефон, платёж прошёл, деньги списали и выдало ошибка, а годы нет. В итоге я без денег и голды, сумма конечно небольшая, но осадок остался. Если можно помогите решить мою проблему.

[Rusich]

Привет.

Обратись, пожалуйста, в нашу службу поддержки (support.xyrality.com). Составь заявку и прикрепи к ней скриншоты квитанции о покупке (iTunes/GooglePlay receipt).

Информация о том как найти твою историю покупок:iTuneshttp://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=ru_RUGooglePlayhttps://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ru&ref_topic=3365267

Так же при покупках ты должен был получать копии квитанций на твой адрес эл. почты привязанный к iTunes/GooglePlay.

А так же предоставь в заявке всю необходимую информацию по твоему аккаунту, которая определит тебя как владельца аккаунта.