Denunciar un player S9

Alguien sabe como hacerle para que, si expones una queja o denuncia a soporte, este no responda con el sabido mensaje d centralita y correspondiente N° d tiket, y nos hagan caso?

Hola, soy de otro server pero quiero saber como denunciar a varios player por insultos obscenos por ser mujer..
Es una falta de respeto y me siento atada por no poder denunciarlos..
No merecen estar en este juego..

Cierto, no lo merecen. Hasta ahora solo se del metodo del mensajito y el ticket... Y a esperar que te dediquen un rato.