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Compte perdu
Posted:
Wed Mar 18, 2015 10:01 am
by compte perdu
bonjour a tous, je me permet ce petit sujet parce que j'ai perdu mon compte lorsque j'ai changé de telephone, je n'ai pas pensé à rendre mon compte portable avant de réinitialiser mon ancien téléphone pour le revendre.
Ya t'il une possibilité de le récupérer ? Merci
Re: Compte perdu
Posted:
Fri Apr 10, 2015 12:38 pm
by compte perdu
Possible d'avoir une reponse?
Re: Compte perdu
Posted:
Wed Apr 15, 2015 6:22 pm
by -SHADOW-
Non, pas possible hélas
Re: Compte perdu
Posted:
Tue Apr 21, 2015 1:03 am
by compte perdu
Pas possible d'avoir une réponse ou de le récupérer?
Re: Compte perdu
Posted:
Sat Apr 25, 2015 9:50 am
by -SHADOW-
Tu n'as pas rendu ton compte portable il faut t'en prendre qu'à toi même pour le coup
Re: Compte perdu
Posted:
Sat Apr 25, 2015 3:08 pm
by Mason2012
Contacte le support, ils pourront peut être t'aider
Re: Compte perdu
Posted:
Sat Apr 25, 2015 3:12 pm
by Mason2012
Si vous n'avez plus accès à votre compte, que vous ne vous rappelez pas l'adresse email utilisée lors de l'inscription ou que vous n'avez pas encore rendu votre compte portable, veuillez alors contacter notre équipe d'assistance. Veillez à nous fournir les informations suivantes pour que nous puissions résoudre votre problème au plus vite :
- Votre identifiant de connexion (il se trouve sur la page d'accueil sous le monde sélectionné) ;
- Votre lien de joueur et votre nom de joueur (évitez les emojis) ;
- Le monde dans lequel vous jouez ;
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- L'adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous vous êtes inscrit et/ou celle que vous souhaitez désormais utiliser (si vous souhaitez en changer) ;
- La date approximative de votre dernière connexion réussie ;
- La date et le montant de votre dernier achat d'or.
P.S. Tu peux contacter le support par l'intermédiaire du jeu...