Bonjour à tous.
Comme le dit le titre j'ai un problème avec le lien d'activation de mon compte qu'on ne m'a pas envoyé. Cela fait une semaine que je me suis inscrit et toujours rien. Est ce qu'il y a une solution ? J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé.
PS: Je joue sur ipod touch.
Merci de vos réponse !
Lien d'activation
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Lien d'activation
by SYLAR » Wed Mar 19, 2014 2:08 pm
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Re: Lien d'activation
by Dagda » Wed Mar 19, 2014 2:13 pm
Bonjour,
il peut arriver que le mail termine sa course dans les spams ou le courrier indésirable. N'hésitez pas à écrire au support si vous ne recevez pas le mail en fournissant le plus d'informations possibles sur votre compte (lien de joueur, identifiant de connexion...)
il peut arriver que le mail termine sa course dans les spams ou le courrier indésirable. N'hésitez pas à écrire au support si vous ne recevez pas le mail en fournissant le plus d'informations possibles sur votre compte (lien de joueur, identifiant de connexion...)
Si vous avez un problème ou des questions par rapport au jeu, merci de soumettre un ticket au support.
Veuillez éviter d'utiliser des caractères emoji lorsque vous soumettez un ticket.
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Dagda - Posts: 114
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Re: Lien d'activation
by SYLAR » Wed Mar 19, 2014 2:22 pm
D'accord c'est ce que je vais faire. Et oui j'ai vérifié tout de suite dans les mails indésirables mais il n'y avait rien.
Merci de votre réponse je ne savais pas trop quoi faire !
Merci de votre réponse je ne savais pas trop quoi faire !
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Re: Lien d'activation
by Dagda » Thu Mar 20, 2014 12:21 pm
Pas de soucis. il peut aussi simplement s'agir d'une coquille en entrant l'adresse mail ou d'un espace en trop.
Si vous avez un problème ou des questions par rapport au jeu, merci de soumettre un ticket au support.
Veuillez éviter d'utiliser des caractères emoji lorsque vous soumettez un ticket.
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Re: Lien d'activation
by mitso06 » Sun Mar 23, 2014 11:11 am
J ai le même problème pas de mail reçus 4 jours adresse correcte
- mitso06
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Re: Lien d'activation
by Groz » Sun Mar 23, 2014 4:08 pm
Pensez à synchroniser votre compte mail avec votre téléphone. 
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